クライアント様FAQ

私たちのデータベースにアクセスするには、2つの方法があります。オンラインで簡単なアンケートにご記入いただくと、近日中にジェネシスグループの担当者からご連絡を差し上げます。2つ目の方法は、弊社オフィスに直接お電話でお問い合わせいただく方法です。ジェネシスグループの担当者がアンケートにご協力させていただき、ログイン用のお名前とパスワードをお伝えします。

これは、このエッグドナーが現在、他のクライアント様とマッチングしている最中であることを意味します。ドナーの "waiting list" に掲載をご希望の場合は、ケースマネージャーにご相談ください。マッチングが実現しない場合は、あなたのケースマネージャーから連絡があります。もう一つの可能性は、彼女が卵子提供に一時的に協力できないが、近い将来に予定しているため、このドナーは彼女のプロフィールを保留にしているということです。

卵子提供者がいる場合、その卵子提供者があなたの希望する卵子提供者であるかどうかを判断するために、あなたはその卵子提供者を５日間、費用なしで一時的に保留することができます。代理母は、あなたのプロフィールを承認した場合、３日間の一時保留にすることができます。また、あなたとの面談後、彼女は３日間の保留期間を設け、あなたがドナーとのマッチを確保したいかどうかを決定します。

弊社では、特別なマーケティングチームが広告を掲載し、追加費用なしでエッグドナー/サロゲートをお探しします。

はい、弁護士に依頼することを強くお勧めします。不妊治療業界の法律には決まりがありませんので、適切な代理権を持たずに進めていくのは良い考えではありません。私たちの卵子提供者と代理母は、すべてのサイクルで弁護士の手配が義務付けられています。

今までに一度もございません。常に最高の対応を心がけております。

エッグドナーは、医師との最初のスクリーニングのために、あなたのクリニックに行く必要があります。また採卵のための注射の間、彼女はモニタリングのために彼女の家の近くのクリニックで診察を受けることができます。外部のモニタリング施設は、各予約後に検査結果をあなたの医師に送ります。彼女はその後、採卵予定日の数日前にあなたのクリニックに移動し、採卵の翌日までそこに滞在することになります。

エッグドナーの旅費、サテライトモニタリング調整料、サテライトモニタリング予約料をお支払いいただくことになります。おおよその費用は、出張費とサテライトモニタリングの予約に必要な血液検査の種類によって異なります。通常、ドナーは2～3回のモニタリング予約に出席します。私たちはあなたのクリニックと協力して、ドナーのためにこれらの予約を手配します。

私たちは、エッグドナーの皆様と直接、またはスカイプでお会いしています。私たちのプログラムに参加しているドナーさんは全国各地にいるため、すべてのドナーと直接会うことはできません。

ジェネシスグループは、すべてのケースがユニークであると考えます。ドナーについて詳しく知りたい方もいれば、最低限の情報しか知りたくないという方もいます。ドナーのプロフィールは、ほとんどの親御さんにとって出発点となるものです。もし、追加情報が必要な場合は、担当のケースマネージャーと相談して、特定のドナーについて詳しく調べてください。

エッグドナーのデータベースのプロフィールには、現在の写真、幼少期の写真、身体的特徴、学歴、病歴、家族の健康歴、「あなたについての12のこと」の質問、過去の卵子提供の結果（もしあれば）が含まれています。

私たちのエッグドナーは、4ページの申請書にご自身とその家族についての具体的な情報を記入します。また、遺伝学者が作成した遺伝学的なQ&Aも記入します。このフォームは、彼らの家族の健康歴についてできる限り多くの情報を前もって得るようにつくられています。私たちは、これらの回答を最初の申請書に記入したものと比較し、違いがないことを確認します。その後、ドナーは面接（対面またはスカイプ）を受け、心理学者によって書かれた質問を受け、エッグドナーとして適性があるか確認します。また、可能な限り、成績証明書やACT/SATのコピーを提出していただきます。また、政府発行の身分証明書と写真も提出していただいています。
ご応募いただいた方の中で、実際にデーターベースにご登録いただくのは全体の約5％となっております。

いいえ、その必要はありません。エッグドナーの血液型は、あなたやあなたの配偶者/精子ドナーの血液型と一致している必要はありません。クライアント様の中には、個人的な理由で同じ血液型のドナーを選ぶ人もいますが、それは必須ではありませんし、卵子提供の結果に影響を与えるものではありません。

私たちは、匿名の卵子提供サイクル、半匿名の卵子提供サイクルと匿名でない卵子提供サイクルをサポートしています。
私たちはあなたの個々の希望に応えることができます。半匿名または匿名でない、とは何を意味するのかは人それぞれです。一般的には、これらはこのように定義されています。

匿名 - お互いの身元を知らず、通常は連絡を取り合うことはありません。いくつかのケースでは、クライアント様はエッグドナーに会ったり、電話で話をすることもありますが、匿名なので連絡先情報を交換したり、名前を知ることはありません。

半匿名 - 一部の人々は、電話で会ったり話したり、実際の名前を交換し、より多くの情報が必要な場合や将来の接触に関心がある場合には、第三者（弊社、クリニック、弁護士）から将来的に連絡を受けるためのオプションの可能性があることを意味します。

匿名でない - これは通常、お互いのフルネームを知っていることを意味します（場合によっては、クライアント様がエッグドナーのフルネームを知っているだけの場合もあります）。

あなたがどのサイクルを希望されるかは、あなたが興味を持っているエッグドナーとお互いの条件がマッチするかで詳細が決まってきます。

はい、双方が同意すれば、可能です。スカイプで話したり、会っても匿名性を維持することができます。匿名のSkypeアカウントをご用意していますので、お名前を使用する必要はありません。エッグドナーとSkypeで通話するには、1人のエッグドナーにつき250ドルの通話料がかかります。エッグドナーと直接会うには、ドナー1人につき350ドルの料金がかかります。ドナーとの面談は、オフィスの代表者、またはお近くにお住まいでない場合は、不妊治療クリニックのチームメンバーが進行役を務めます。また、ドナーとの直接面談の手配に必要な旅費もご負担いただきます。上記のいずれかのオプションを選択した場合、手数料の250ドルをクレジットとして最初にお支払いいただきます。

理由はいくつかあります - 1つ目は、その質問が彼女に当てはまらないかもしれないということ（例：SATのスコア）、2つ目は、彼女が答えを知らないということ（例：血液型の質問）、そして3つ目は、時間の経過とともにプロフィール申請書に追加された質問がいくつかあり、彼女が申請書に記入したときには、その質問は申請書に記載されていなかったかもしれないということです。

もちろんです。場所柄、お世話になっているすべての方にお会いすることができないこともありますが、ぜひお立ち寄りください。私たちのエージェントを選ぶ前にお越しいただく場合は、お電話でお気軽にご予約いただければと思います。私たちのオフィスは、パサデナ（ロサンゼルス近郊）にあります。

私たちは、アジア系ドナー、東インド系ドナー、ユダヤ系ドナー、SATのスコアが非常に高いドナーなど、「見つけるのが難しい」ドナーに特化しています。 また、私たちは、業界の倫理のゴールドスタンダードを設定するために、他の3つの有名なエージェンシーとSEEDSの設立機関の一つでもあります。

そして最も重要なのは、スタッフの存在です。私たちのチームは思いやりがあり、理解があります。私たちは、このプロセスが関係者全員にとって可能な限りスムーズに行われるよう、できる限りのことをしています。時には夕方や週末にも仕事をしていることもあります。私たちは、あなたが常にサポートを受けていると感じられるように、あなたの側にいます。クライアント様、エッグドナー、代理母の多くは、他のクライアント様やクリニックからの紹介で私たちのところにお越しいただいております。私たちは、みなさまからの評判と、友人や家族、クライアント様が私たちを紹介してくださるという信頼感を誇りに思っています。

いくつかの方法があります。

あなたがサインアップすると、「新しいドナー」の更新メールを受け取るオプションが与えられます。このオプションで「はい」を選択すると、月に一度、新しいドナーの情報がメールで送られてきます。

急ぎの場合や、新しいドナーが頻繁に追加された時に知りたい場合は、特定の条件に合う新しいドナーが追加された時に、ケースマネージャーにメールで知らせいただくか、ログインした時にオプションを選択せずに「検索」を押すと、データベース内の最新のドナーの情報の横に「NEW」と表示されます。

はい。当社のお客様は、プロスペル・ヘルスケア・レンディングを通じて融資を受けています。ページ下部のアイコンをクリックして申請書を提出してください。(当社はProsper Healthcare Lendingと直接提携しているわけではありませんが、お客様をご紹介しています)。